Publié le 25 mars 2026 · 5 min de lecture
Si vous êtes thérapeute en Suisse, vous avez forcément entendu parler de la QR-Facture. Depuis fin 2022, les anciens bulletins de versement orange et rouges (BVR) ont définitivement disparu. Ils ont été remplacés par un système plus moderne, plus rapide et plus fiable.
Ce guide vous explique concrètement ce que cela change pour votre cabinet, comment fonctionne la QR-Facture, et comment la générer sans effort pour vos factures Tarif 590 ou PsyTarif.
Jusqu'au 30 septembre 2022, les thérapeutes utilisaient des bulletins de versement (BVR orange ou rouge) pour encaisser les paiements de leurs patients. Le patient devait recopier manuellement un long numéro de référence dans son e-banking — source d'erreurs fréquentes.
Depuis cette date, seule la QR-Facture est acceptée par les banques et PostFinance en Suisse. Si vous utilisez encore des BVR, vos patients ne peuvent tout simplement plus payer avec.
Important : les banques suisses n'acceptent plus aucun bulletin de versement classique (BVR). Toute facture envoyée avec un ancien format sera rejetée.
La QR-Facture est le nouveau standard suisse de paiement, défini par SIX Group (l'opérateur de l'infrastructure financière suisse). Elle se compose d'une section paiement et d'un récépissé, les deux contenant un code QR Swiss Payment.
Le QR code contient toutes les informations nécessaires au paiement : IBAN du créancier, montant, référence et adresses. Le patient n'a qu'à scanner le code avec son application bancaire (ou Twint) pour payer instantanément — aucune saisie manuelle.
Comment ça fonctionne pour le patient :
Pour un thérapeute indépendant, la QR-Facture n'est pas juste une obligation réglementaire — c'est un vrai gain au quotidien :
Selon les Implementation Guidelines v2.4 de SIX Group, chaque QR-Facture doit contenir :
| Élément | Détail |
|---|---|
| IBAN / QR-IBAN | Compte bancaire suisse du thérapeute (CH...) |
| Nom et adresse du créancier | Votre nom ou raison sociale + adresse complète |
| Montant | En CHF, arrondi au 5 centimes (norme suisse) |
| Référence | QR Reference (27 chiffres) ou SCOR (ISO 11649) |
| Nom et adresse du débiteur | Le patient (facultatif mais recommandé) |
| Devise | CHF (ou EUR pour les cas transfrontaliers) |
Arrondi suisse : les montants doivent être arrondis au 5 centimes le plus proche. Par exemple, CHF 127.42 devient CHF 127.40, et CHF 127.43 devient CHF 127.45. C'est l'arrondi commercial standard en Suisse.
C'est la question qui revient le plus souvent. En résumé :
| Critère | IBAN classique | QR-IBAN |
|---|---|---|
| Format | CH... | CH... (IID 30000-31999) |
| Référence | SCOR (ISO 11649) ou sans | QR Reference (27 chiffres) |
| Obtention | Votre IBAN habituel | Demandé à votre banque |
| Cas d'usage | La plupart des thérapeutes | Si vous gérez un volume élevé de factures |
En pratique : si vous êtes thérapeute indépendant avec un volume de facturation modéré, votre IBAN classique suffit. La référence SCOR (Structured Creditor Reference, norme ISO 11649) permet déjà un rapprochement fiable. Le QR-IBAN est surtout utile si votre banque le propose et que vous souhaitez bénéficier de la QR Reference à 27 chiffres.
Générer une QR-Facture conforme aux normes SIX n'est pas trivial. Le QR code doit respecter un format précis (SPC, codage latin, structure fixée) et la partie paiement a des exigences de mise en page strictes (dimensions, marges, découpe).
Manuellement (déconseillé) : certains thérapeutes tentent de générer le QR code avec des outils en ligne gratuits. Problème : le format est souvent non conforme, les marges de découpe sont absentes, et la référence n'est pas structurée. Résultat : paiement rejeté par la banque du patient.
Avec un logiciel spécialisé (recommandé) : un logiciel de facturation pour thérapeutes génère automatiquement la QR-Facture conforme à partir de votre IBAN. Le QR code, la mise en page, la référence et l'arrondi sont gérés automatiquement.
Si vous facturez avec le Tarif 590 (médecines complémentaires) ou le PsyTarif 581 (psychothérapie LAMal) ou 582 (LAA/LAI/LAM), votre facture doit combiner deux éléments sur un seul PDF :
Le patient reçoit un seul document : il envoie la partie haute à son assurance pour le remboursement, et scanne le QR code en bas pour vous payer. Simple et efficace.
Point clé : le montant du QR code doit correspondre exactement au total de la facture (après arrondi au 5 centimes). Toute différence entraîne un rejet.
Therago est un logiciel suisse conçu spécifiquement pour les thérapeutes. La génération de la QR-Facture est entièrement automatisée :
Toutes les données sont hébergées exclusivement en Suisse (Genève), conformément à la nouvelle Loi sur la protection des données (nLPD).
Générez vos QR-Factures en un clic. Therago crée automatiquement des factures conformes avec QR code intégré.
Essayer gratuitementSans carte bancaire. Données hébergées en Suisse.