Publié le 25 mars 2026 · 7 min de lecture
Si vous exercez comme psychologue ou psychothérapeute en pratique privée en Suisse, le choix de votre logiciel de gestion est déterminant. Depuis le 1er juillet 2022, le modèle de la prescription permet aux psychothérapeutes de facturer directement via l’assurance de base (LAMal) — mais cela implique de maîtriser le PsyTarif 581/582, de gérer les prescriptions médicales, et de protéger des données particulièrement sensibles.
Ce guide compare les principales solutions disponibles en 2026, avec un focus sur les critères qui comptent vraiment pour les psychologues suisses.
La pratique de la psychothérapie en cabinet privé a des exigences qui diffèrent fortement de celles des autres thérapeutes. Un logiciel adapté doit répondre à plusieurs contraintes :
Facturation PsyTarif 581/582
Depuis le modèle de prescription (ordonnance), les psychothérapeutes facturent via le PsyTarif : le Tarif 581 pour la LAMal et le Tarif 582 pour la LAA/LAI/LAM. Le tarif provisoire du Tarif 581 est fixé à CHF 2.58/minute par le Conseil fédéral (structure définitive visée pour le 01.01.2027). Les 28 codes tarifaires (PA, PB, PE, PK, PL, PN, PW) couvrent les différentes prestations : séances individuelles, de groupe, rapports, prestations en déplacement, etc.
Gestion des prescriptions médicales
La psychothérapie remboursée par la LAMal nécessite une prescription d’un médecin (tout médecin autorisé). Le logiciel doit permettre de lier le médecin prescripteur (avec son numéro GLN) au dossier patient, et de gérer le compteur de séances : 15 séances initiales, prolongation de 15 séances supplémentaires, puis approbation du médecin-conseil au-delà de 30 séances.
Notes cliniques confidentielles
Les notes de séances en psychothérapie contiennent des informations extrêmement sensibles. Le secret professionnel (art. 321 CP) impose un niveau de protection élevé. Un simple mot de passe ne suffit pas — un chiffrement des données au repos est indispensable.
Agenda et gestion du cabinet
Prise de rendez-vous en ligne, rappels automatiques par email ou SMS, gestion des annulations — des fonctionnalités qui réduisent considérablement la charge administrative.
Voici un aperçu des principaux logiciels utilisés par les psychologues en Suisse, avec leurs forces et limites.
TERAP
Logiciel généraliste pour thérapeutes suisses (médecines complémentaires, physiothérapie, psychothérapie). Gratuit pour les petits cabinets avec un volume limité de factures. Interface complète mais classique. Pas de fonctionnalités IA (dictée vocale, notes automatisées). Support du PsyTarif disponible.
ePsyo
Solution spécialisée pour les psychologues et psychothérapeutes. Facturation électronique intégrée, gestion des prescriptions médicales, et suivi des séances. Bonne maîtrise du cadre PsyTarif. Interface fonctionnelle orientée facturation.
PsyApp
Outil de gestion orienté psychiatrie et psychothérapie. Fonctionnalités de suivi clinique et de facturation. Adapté aux cabinets de psychiatrie avec des besoins spécifiques (médication, diagnostics CIM-10).
psy-tarif.ch
Outil en ligne gratuit, focalisé uniquement sur la facturation PsyTarif. Pratique pour générer des factures conformes sans coût, mais ne propose ni agenda, ni dossier patient, ni notes de séance. Solution de dépannage plutôt que logiciel de gestion complet.
OneDoc
Plateforme de réservation en ligne très répandue en Suisse romande. Excellente pour l’acquisition de patients et la gestion d’agenda. Cependant, pas spécifiquement conçue pour les psychologues — la facturation PsyTarif et la gestion clinique ne sont pas son cœur de métier.
Therago
Logiciel suisse intégrant PsyTarif 581/582, dictée vocale IA (transcription + structuration automatique des notes), chiffrement AES-256-GCM par thérapeute, agenda en ligne avec réservation patient, et rappels automatiques. Données hébergées exclusivement en Suisse (Genève).
Les critères essentiels pour un logiciel de psychologue en Suisse :
| Critère | TERAP | ePsyo | PsyApp | psy-tarif.ch | OneDoc | Therago |
|---|---|---|---|---|---|---|
| PsyTarif 581/582 | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | — | ✓ |
| Chiffrement données | — | — | — | — | — | ✓ |
| Dictée vocale IA | — | — | — | — | — | ✓ |
| Agenda en ligne | — | — | — | — | ✓ | ✓ |
| Notes de séance | ✓ | ✓ | ✓ | — | — | ✓ |
| Prescriptions | ✓ | ✓ | ✓ | — | — | ✓ |
| Prix | Gratuit* | Payant | Payant | Gratuit | Payant | Dès 24.95 CHF |
* TERAP est gratuit pour les cabinets avec un faible volume de facturation. Au-delà, un abonnement est requis.
Les données de psychothérapie sont parmi les plus sensibles qui existent. Diagnostics psychiatriques, traumas, idéations suicidaires, problèmes conjugaux — une fuite de ces informations peut avoir des conséquences dévastatrices pour le patient.
La nouvelle Loi sur la protection des données (nLPD, RS 235.1) classe les données de santé comme des données sensibles nécessitant des mesures de protection renforcées. En psychothérapie, cela signifie concrètement :
Point de vigilance : la majorité des logiciels du marché stockent les données en clair dans leur base de données. Seul le chiffrement de bout en bout (de type AES-256) garantit que même en cas de brèche serveur, les notes cliniques restent illisibles.
Depuis le 1er juillet 2022, la psychothérapie est remboursée par l’assurance de base (LAMal) à condition qu’un médecin prescripteur ait établi une ordonnance. Ce modèle impose des contraintes techniques que votre logiciel doit prendre en charge :
Sources : OFSP — Psychothérapie, LAMal (RS 832.10).
Voici les questions à vous poser avant de choisir :
1. Le PsyTarif 581/582 est-il intégré nativement ?
Les 28 codes doivent être pré-configurés, avec le tarif CHF 2.58/min (Tarif 581, LAMal) forcé automatiquement. Vous ne devriez pas avoir à saisir ces paramètres manuellement.
2. Mes notes sont-elles chiffrées ?
Vérifiez que le chiffrement est appliqué au repos (dans la base de données), pas seulement en transit (HTTPS). Demandez le type de chiffrement utilisé (AES-256 est le standard).
3. Où sont hébergées mes données ?
Privilégiez un hébergement en Suisse pour éviter les complications liées à la nLPD et aux transferts transfrontaliers.
4. La dictée vocale est-elle disponible ?
Rédiger des notes après chaque séance est chronophage. Une dictée vocale avec structuration IA peut diviser ce temps par trois.
5. L’agenda en ligne est-il inclus ?
Un agenda avec réservation en ligne et rappels automatiques réduit les rendez-vous manqués de 30 à 50 % en moyenne.
Un psychologue passe en moyenne 15 à 20 minutes par patient sur les tâches administratives : notes de séance, factures, courriers. Sur une journée de 6 patients, cela représente 1h30 à 2h de travail non facturé.
La dictée vocale avec intelligence artificielle permet de dicter ses notes après la séance et de les voir automatiquement structurées : motif de consultation, observations cliniques, axes thérapeutiques, plan pour la prochaine séance. Le thérapeute n’a plus qu’à relire et valider.
C’est également un atout pour la facturation vocale : il suffit de dicter « Séance de 50 minutes avec Mme Dupont, psychothérapie individuelle » pour que le logiciel génère la facture PsyTarif correspondante.
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